任何一家文具實體門店都會有這樣那樣的問題存在，有些問題只是讓你的贏利少了一些，而有些問題卻直接導致門店倒閉。所以，要想門店盈利，先要知道你的門店問題出在哪，該怎么解決!

文具實體店普遍存在的問題及解決方案：

一、定價問題

問題剖析：

價格是很敏感的問題，有時候只要你的產品比對手貴一毛錢，客戶就喊你的價格高，但這是客戶的正常反映，并不代表什么，確定你的定價是否出問題，要看消費者背后的討論，假如六成以上的消費者在背地里都感覺我們的價格高，那就是我們定價高了。開業初期，消費者對你的店面還沒有一個定性的時候，定價高這種感覺一旦形成，就很難再消除。

解決措施：

我們不鼓勵價格戰，盡量和對手持平。假如消費者已經普遍反映價格高了，那就要不斷的搞一些促銷活動，然后再調低價格敏感產品，慢慢的消除客戶心理定勢，只要我們還想把店開下去，就一定要把消費者的心撫平，不管你有多么的不愿意。

二、渠道問題

問題剖析：

存在進貨成本特別高、進貨地方零散、貨源不充足、補貨慢這些情況，那就是明顯的渠道問題了。進貨渠道就像部隊的后勤，一旦出現問題，就會影響前線的戰斗力，進貨渠道通暢才能確保營業員有用武之地。渠道有問題的話，會嚴重的分散店主的精力，再好的店面、營業員都會大打折扣。-

解決措施：

①渠道問題事先預防勝于事后解決，開業前應多多對比供應商，找一家品種比較齊全，物流比較完善的供應商，假如是開業后發現渠道有問題，要盡快查詢到經營品牌的代理商，爭取當地代理商給你供貨;

②盡快提高知名度，讓廠家或經銷商主動找上門來;

③多在阿里巴巴上尋找，挖掘，找到廠家，通過廠家了解到當地的經銷商。

三、產品問題

問題剖析：

產品的款式、包裝、實用性牽涉到了店主的眼光和個人喜好，很多店主是根據自身喜好來進貨的，但自己喜歡只是代表了一部分觀點，要盡可能的綜合大家意見，免得出現“自個兒喜歡，客戶不認賬”的情況-。

解決措施：

①開業前做一個詳細的市場調查，包括當地文具用品的包裝、價格、款式、顏色、實用性等等;

②平時多和學生聊天，多互動，多了解一下學生的書包文具盒里都裝些什么，那里會反映出很多消費信息。

四、營銷問題

問題剖析：

很多門店處于傳統銷售的形式，不懂主動出擊營銷客戶，向客戶精準推薦商品。

解決措施：

門店運營的關鍵在于讓客戶來，讓客戶再來，綁定客戶的下一次消費。直觀靈活的會員管理工具讓你更有效管理會員，幫助門店回流老客、引流新客，提升門店客戶粘性及實現價值大化。

五、不知道問題

問題剖析：

不知道問題的所在、發現問題慢、發現不了根本問題，這些都是觀察能力和分析能力不夠導致，經商人士缺少這些素質是很危險的情況，特別是在競爭激烈、充滿誘惑與陷阱的商業時代。-

解決措施：

①從小的事情開始學會觀察與分析，養成觀察習慣;

②多看推理故事;

③逼自己寫觀察日記;

④去預測別人店面的生意情況。-

- END -

樂普升，20年知名文具制造廠家，堅持自主研發、生產與營銷，

提供修正帶、點點膠、兒童畫材等學生文具批發服務，歡迎咨詢加盟。

【廣東樂普升文具有限公司】

官網：http://www.testgroupthemovie.com

電話：0754-89933008